في هذه المقالة
الأسعار ليست مجرد بيانات مرجعية
تدفع أسعار الموردين المنطق التجاري لأعمال السفر. إنها تؤثر على دقة الأسعار والهامش وثقة العميل والثقة التشغيلية. عندما يتم التعامل مع الأسعار كملفات مرجعية ثابتة، فإن الفرق تفوت عدد المرات التي يقومون فيها بتشكيل قرارات المبيعات المباشرة.
ويتمثل التحدي في أن أسعار الموردين نادراً ما تكون بسيطة. قد تحتوي الخصائص على مواسم، وفئات غرف، وسياسات خاصة بالأطفال، وملحقات، وقواعد عملة، وشروط إصدار. يمكن أن تحتوي الأنشطة والتحويلات على أقواس باكس أو تضمينات خاصة. إذا تم نسخ هذه التفاصيل يدويًا في المقترحات، فإن الأخطاء تكاد تكون حتمية.
حيث يبدأ معدل الانجراف
عادة ما يبدأ انحراف المعدل باختصارات صغيرة:
- يتم إعادة استخدام العقد القديم لأنه من الأسهل العثور عليه
- يتم نسخ السعر في عرض أسعار ثم تحريره يدويًا
- القاعدة الموسمية يتذكرها شخص واحد ولكن لا يتم توثيقها
- يصل تحديث المورد عبر البريد الإلكتروني ولا يصل أبدًا إلى ملف التسعير
- يتم تغيير الهوامش محليًا ولا تتم مراجعتها مركزيًا
ولا يبدو أي من هذه الاختيارات خطيراً بمعزل عن غيرها. يقومون معًا بإنشاء اقتباسات غير متناسقة وهامش غير واضح.
احجز عرضًا توضيحيًا مركّزًا لـ MeisterCRM وقم بتخطيط سير العمل هذا لعملاء شركتك المتوقعين وعروض الأسعار والحجوزات.
بناء مصدر معدل واحد يمكن التحكم فيه
تحتاج فرق السفر إلى مكان واحد حيث يتم الحفاظ على أسعار الموردين ومراجعتها وإعادة استخدامها. يجب أن يدعم هذا المصدر التواريخ والمواسم والفئات والعملات والملاحظات الفعالة أثناء عرض الأسعار. ويجب أيضًا توضيح متى يستخدم عرض الأسعار سعرًا قديمًا أو يحتاج إلى مراجعة.
السيطرة لا تعني أن كل الأسعار مغلقة. وهذا يعني أن الفريق يمكنه رؤية الفرق بين السعر القياسي والتجاوز المعتمد والاستثناء اليدوي.
ربط معدلات العمل المقترح
تصبح إدارة الأسعار أكثر فائدة عندما تكون مرتبطة بإنشاء الاقتراح. لا ينبغي أن يضطر الوكلاء إلى إعادة بناء التكاليف يدويًا لكل خط سير رحلة. يجب أن يكونوا قادرين على استخدام بيانات الموردين المعتمدين، وضبطها عند الحاجة، وإبقاء الهامش مرئيًا أثناء عرض الأسعار.
ويقلل هذا الارتباط من الدخول المزدوج ويمنح المديرين ثقة أفضل في الأعداد التي تترك العمل.
الوجبات الجاهزة
إدارة أسعار الموردين هي نظام للتحكم في الهامش. عندما تقوم الفرق بمركزية الأسعار وربطها بسير عمل المقترحات، فإنها تقلل الأخطاء، وتقدم عروض أسعار بشكل أسرع، وتسهل مراجعة الاستثناءات قبل أن تؤثر على الربح.
بالنسبة لسير العمل التجاري، استخدم صفحة الحلول ذات الصلة هذه: معدل المورد ومراقبة الهامش.
طبّق هذه الأفكار
احجز عرضًا توضيحيًا مركّزًا لـ MeisterCRM وقم بتخطيط سير العمل هذا لعملاء شركتك المتوقعين وعروض الأسعار والحجوزات.