În acest articol
Tarifele nu sunt doar date de referință
Tarifele furnizorilor conduc logica comercială a unei afaceri de turism. Acestea afectează acuratețea ofertei, marja, încrederea clienților și încrederea operațională. Atunci când tarifele sunt tratate ca fișiere de referință statice, echipele ratează cât de des modelează deciziile de vânzări live.
Provocarea este că tarifele furnizorilor sunt rareori simple. Proprietățile pot avea anotimpuri, categorii de camere, politici pentru copii, suplimente, reguli valutare și condiții de eliberare. Activitățile și transferurile pot avea intervale de pax sau incluziuni speciale. Dacă aceste detalii sunt copiate manual în propuneri, erorile sunt aproape inevitabile.
Unde începe derapajul ratei
Deviația ratei începe de obicei cu mici comenzi rapide:
- un contract vechi este refolosit pentru că este mai ușor de găsit
- o rată este copiată într-o cotație și apoi editată manual
- o regulă sezonieră este reținută de o persoană, dar nu este documentată
- o actualizare a furnizorului sosește prin e-mail și nu ajunge niciodată la fișierul de prețuri
- marjele sunt modificate la nivel local și nu revizuite central
Niciuna dintre aceste alegeri nu pare periculoasă izolat. Împreună creează citate inconsecvente și o marjă neclară.
Rezervați o demonstrație concentrată MeisterCRM și mapați acest flux de lucru la lead-urile, propunerile și rezervările echipei dumneavoastră.
Construiți o singură sursă de rată controlată
Echipele de călătorie au nevoie de un loc unde tarifele furnizorilor sunt menținute, revizuite și refolosite. Sursa respectivă ar trebui să accepte datele efective, sezoanele, categoriile, monedele și notițele care contează în timpul cotării. De asemenea, ar trebui să precizeze când o cotație folosește o rată veche sau necesită revizuire.
Controlul nu înseamnă că fiecare preț este blocat. Înseamnă că echipa poate vedea diferența dintre o rată standard, o modificare aprobată și o excepție manuală.
Legați tarifele la munca de propunere
Gestionarea ratelor devine cel mai utilă atunci când este conectată la crearea propunerii. Agenții nu ar trebui să fie nevoiți să reconstruiască costurile manual pentru fiecare itinerar. Aceștia ar trebui să poată utiliza datele furnizorilor aprobați, să ajusteze acolo unde este necesar și să păstreze vizibilă marja în timp ce cotează.
Această conexiune reduce intrarea dublă și oferă managerilor mai multă încredere în cifrele care părăsesc afacerea.
La pachet
Managementul ratei furnizorilor este o disciplină de control al marjei. Atunci când echipele centralizează tarifele și le conectează la fluxurile de lucru ale propunerilor, reduc erorile, cotează mai rapid și fac excepțiile mai ușor de revizuit înainte de a afecta profitul.
Pentru fluxul de lucru comercial, utilizați această pagină de soluții asociată: controlul ratei furnizorului și al marjei.
Pune aceste idei în practică
Rezervați o demonstrație concentrată MeisterCRM și mapați acest flux de lucru la lead-urile, propunerile și rezervările echipei dumneavoastră.