DMC如何在行程修改期間維持多語提案一致

DMC如何在行程修改期間維持多語提案一致

英文提案已經更換營地，但法文版仍保留舊名稱；價格表中的附加費已更新，翻譯後的包含說明卻仍描述先前的服務。一份外觀看似完整的提案，可能已經出現多個事實版本。

解決方式不是更快翻譯，而是明確分辨哪些內容可重複使用、哪些是這趟旅程的即時資訊，以及哪些實質改動必須觸發所有語言的複核。

區分可重複使用的內容與即時旅程資料

目的地介紹、飯店標準說明與活動介紹，可經翻譯與審核後重複使用。日期、旅客姓名、房型、價格、取消條件與已確認服務則屬於這趟旅程。

可重複使用的文案需要編輯負責人與定期複核。即時旅程資料應存放在與行程和價格紀錄連動的結構化欄位中。資料改變時，各語言都應取得同一個新值，而不是各自手動修改。

明確指定行程版本與語言品質負責人

行程負責人確認服務、日期、路線與價格正確。語言審核人員確認文字能準確、自然地描述這些事實，尤其要留意房型、餐食方案、接送說明、包含與不包含的服務，以及特殊條件。

定義哪些改動需要完整語言複核

下列內容改變時，應檢查所有語言版本：

• 旅行日期或行程順序
• 飯店、房型、活動或交通方式
• 價格、幣別、附加費或旅客規則
• 包含項目、不包含項目或取消條件
• 影響旅客期待或供應商交付的說明

以簡短修改說明指出具體變化，可以幫助審核人員更精準地檢查。

寄送前進行版本一致性檢查

並排比較各語言版本。先檢查姓名、數字、日期、旅客人數、服務順序、地點、房型、幣別、總價、包含與不包含項目，以及下一步。簡體中文與繁體中文應分別審核用詞，不能只靠字形自動轉換。

總結

多語提案的品質取決於受控修改，而不只取決於翻譯品質。若要統一管理行程與提案修改，請了解DMC行程製作工具。