En aquest article
Com mantenen els DMC les propostes multilingües coherents durant les revisions
Un lodge canvia a la proposta anglesa, però el nom antic continua a la francesa. Un suplement s'actualitza a la taula de preus, però el text traduït encara descriu el servei anterior. Així, un itinerari pot convertir-se en diverses versions de la realitat.
La solució no és traduir més de pressa. Cal controlar quin contingut es reutilitza, quines dades pertanyen al viatge concret i quan cada canvi important activa una revisió.
Separeu el contingut reutilitzable dels fets vius del viatge
Les introduccions de destinació i les descripcions estàndard d'hotels o activitats es poden traduir i aprovar per reutilitzar-les. Les dates, els noms dels viatgers, les habitacions, els preus, les condicions de cancel·lació i els serveis confirmats pertanyen al viatge actiu.
El text reutilitzable necessita un responsable editorial i revisions periòdiques. Els fets vius han d'estar en camps estructurats connectats a l'itinerari i al registre de preus. Quan un fet canvia, tots els idiomes han de rebre el mateix valor actualitzat.
Reserva una demostració centrada de MeisterCRM i assigna aquest flux de treball als clients potencials, propostes i reserves del teu equip.
Assigneu responsables per a la versió i per a la llengua
El responsable del viatge confirma els serveis, les dates, el recorregut i els preus. El revisor lingüístic comprova que les paraules descriguin aquests fets amb precisió i naturalitat, especialment en categories d'habitació, règims d'àpats, trasllats, inclusions i condicions especials.
Definiu quins canvis exigeixen una revisió completa
Reviseu tots els idiomes quan canvien:
- les dates o l'ordre de l'itinerari
- els hotels, les habitacions, les activitats o el transport
- els preus, les monedes, els suplements o les regles de viatgers
- els serveis inclosos i exclosos o les condicions de cancel·lació
- les instruccions que afecten les expectatives del viatger o la prestació del proveïdor
Una nota breu de revisió indica al revisor què ha canviat.
Comproveu la paritat abans d'enviar
Compareu les versions una al costat de l'altra. Reviseu noms, números, dates, quantitat de viatgers, ordre dels serveis, llocs, habitacions, moneda, preu total, inclusions, exclusions i el següent pas. El xinès simplificat i el tradicional requereixen revisions lingüístiques separades.
Conclusió
La qualitat multilingüe depèn de revisions controlades, no només d'una bona traducció. Per a revisions connectades, consulteu el creador d'itineraris per a DMC.
Put putanalysis
Reserva una demostració centrada de MeisterCRM i assigna aquest flux de treball als clients potencials, propostes i reserves del teu equip.