En aquest article
Errors de tarifes STO que redueixen silenciosament els marges turístics
Una tarifa STO és una tarifa majorista contractual per a un tour operator. El contracte pot estar ben emmagatzemat i, tot i això, produir una proposta errònia. El problema apareix quan, amb pressa, s'escull la temporada equivocada, s'aplica una regla infantil a una altra edat, s'omet un suplement o es tracta una tarifa neta com si inclogués una taxa.
Confirmeu la validesa i la temporada
Comenceu per la data del servei, no per la data de preparació de la proposta. Comproveu l'inici i el final de la validesa, els límits de temporada, les regles segons el dia, les dates excloses i l'estada mínima.
Un viatge que passa de temporada baixa a alta pot necessitar més d'una tarifa nocturna. Un paquet que inclou un festiu pot portar un suplement. Registreu la temporada aplicada perquè una altra persona pugui reproduir el càlcul.
Reserva una demostració centrada de MeisterCRM i assigna aquest flux de treball als clients potencials, propostes i reserves del teu equip.
Apliqueu exactament les regles d'ocupació i de viatgers
Confirmeu si la tarifa és per persona, habitació, unitat, vehicle o servei. Reviseu el suplement individual, les regles per a habitacions triples, les places gratuïtes, l'allotjament del guia i l'ocupació màxima.
En els preus infantils, seguiu les franges d'edat del contracte i la regla de compartir habitació amb adults. No deduïu el preu infantil de l'adult si el contracte defineix una regla separada.
Afegiu tots els suplements, taxes i exclusions
Fora de la taula principal hi pot haver suplements festius, àpats obligatoris, taxes de parc o ciutat, trasllats, guies i càrrecs de servei. Comproveu els impostos, si la tarifa és neta o comissionable, si la comissió ja està inclosa, la moneda i les condicions de canvi.
Documenteu les excepcions
Una tarifa promocional, una habitació bloquejada, un suplement retirat o un termini ampliat s'han de vincular a la proposta amb la persona que ho va aprovar, l'efecte i la data de venciment. Una excepció sense documentar es pot reutilitzar després que hagi caducat.
Utilitzeu una llista STO per a cada proposta
Abans d'enviar, comproveu la data, la temporada, la unitat, l'ocupació, les edats, els suplements, les taxes obligatòries, els impostos, la moneda, la cancel·lació i els terminis de les excepcions. Després compareu el cost amb el preu de venda i el marge objectiu.
Per a un control estructurat, consulteu la gestió de tarifes de proveïdors i marges.
Put putanalysis
Reserva una demostració centrada de MeisterCRM i assigna aquest flux de treball als clients potencials, propostes i reserves del teu equip.