Córas leantach díolacháin safari a choinníonn treoraí ag gluaiseacht

Cén fáth a dtéann treoraí safari ciúin

Is minic a thagann fiosrúcháin Safari le hintinn ard ach sonraí neamhiomlán. D'fhéadfadh go mbeadh a fhios ag cliaint an ceann scríbe, an mhí, nó an taithí atá uathu, ach ní hé an bealach deiridh, an buiséad, an leibhéal lóisteála ná an comhdhéanamh grúpa. Ciallaíonn sé sin nach bhfuil sa chéad fhreagra ach tús an phróisis díolacháin.

Téann leideanna ciúin nuair a bhraitheann obair leantach ar an gcuimhne. Freagraíonn gníomhaire go tapa, cuireann sé cúpla ceist, agus ansin imíonn an snáithe faoi fhiosrúcháin níos nuaí. D'fhéadfadh go mbeadh suim ag an gcliant fós, ach cailleann an gnó móiminteam toisc nach raibh an chéad ghníomh eile faoi úinéireacht.

Sainmhínigh céimeanna de réir oibre, ní de réir mothúcháin

Tosaíonn córas leantach úsáideach le céimeanna píblíne a chuireann síos ar an obair. Ní leor "luaidhe te". Tá sé níos úsáidí "Dátaí agus sonraí grúpa iarrtha" nó "togra seolta, ag fanacht le hathbhreithniú cliant" toisc go n-insíonn sé don fhoireann cad ba cheart a tharlóidh ina dhiaidh sin.

Ba cheart go mbeadh riail gníomhaíochta, úinéara agus uainiúcháin eile ag gach céim. Má seoladh moladh dhá lá ó shin, ba cheart go mbeadh an chéad obair leantach eile le feiceáil sa chóras sula bhfuaraíonn an luaidhe.

Úsáid comhthéacs i ngach beart leantach

Ní hamháin go bhfuil obair leantach maith ag fiafraí an bhfuil cinneadh déanta ag an gcliant. Léiríonn sé an comhthéacs úsáideach deiridh: dátaí taistil, roghanna lóiste, riachtanais an teaghlaigh, raon buiséid, nó an cinneadh maidir le cúrsaí taistil ar leith atá fós ar oscailt.

Ba cheart go mbeadh an comhthéacs sin beo sa taifead CRM, ní hamháin laistigh de snáithe comhrá nó bosca isteach pearsanta. Nuair atá sé le feiceáil, is féidir le ball foirne eile céim isteach gan an fhuaim a dhícheangal.

Déan ciúnas intomhaiste

Ní mór do bhainisteoirí a fheiceáil cá bhfuil an ciúnas ag tógáil. Cén chéim ag a bhfuil na treoracha is stopaí? Cé na moltaí nár leanadh? Cé na gníomhairí atá ró-ualaithe? Gan infheictheacht píblíne, ní thugann foirne an fhadhb faoi deara ach amháin tar éis luaidhe a chailleadh.

Is comhartha oibríochta sofheicthe é córas leantach.

beir leat

Feabhsaítear obair leantach díolacháin Safari nuair a bhíonn céim, úinéir, an chéad ghníomh eile agus stair shaibhir comhthéacs ag gach luaidhe. Ní thagann an córas in ionad seirbhíse pearsanta. Cosnaíonn sé é trína chinntiú go leanann fiosrúcháin gealltanais ag gluaiseacht.

Maidir leis an sreabhadh oibre tráchtála, úsáid an leathanach réitigh gaolmhar seo: CRM Safari.

Comparaidi gaolmhara: SafariOffice, Safari Portal.