Katika makala hii
Jinsi watoa shughuli wanavyokabidhi nafasi zilizothibitishwa kwa uendeshaji
Nafasi ya shughuli iliyothibitishwa haiko tayari kutolewa kwa sababu tu mteja amekubali bei. Uendeshaji bado unahitaji taarifa sahihi za wageni, hali ya malipo, muda wa huduma, maagizo ya kukutana, hati na mwonekano wazi wa kinachobaki.
Ukweli huu ukitawanyika kwenye barua pepe, mazungumzo, rekodi za malipo na lahajedwali, timu ya utoaji inalazimika kujenga nafasi upya. Kabidhiano linalodhibitiwa huunda rekodi moja ya sasa ya uendeshaji na huweka mmiliki wazi.
Bainisha maana ya uthibitisho
Timu zikubaliane juu ya masharti yanayohamisha ombi kuwa limethibitishwa. Yanaweza kujumuisha kukubali kwa maandishi, amana, uthibitisho wa msambazaji au idhini ya ndani. Sheria inaweza kutofautiana, lakini haipaswi kutegemea tafsiri ya mtu binafsi.
Rekodi tarehe ya uthibitisho, aliyethibitisha, huduma iliyokubaliwa, kiasi kilicholipwa au kinachodaiwa na muda wowote unaobaki. Ikiwa nafasi ni ya muda au imeshikiliwa, dumisha hali hiyo ionekane badala ya kuionyesha kama ya mwisho.
Weka booking ya demo maalum ya MeisterCRM na ulinganishe workflow hii na leads, ofa, na bookings za timu yako.
Kamilisha rekodi ya mgeni na huduma
Kabla ya kukabidhi, kagua kwamba uendeshaji unaweza kutambua huduma na watu watakaoipokea. Hifadhi tarehe na muda uliothibitishwa, mahali pa kuchukua au kukutana, msafiri mkuu, mawasiliano, idadi ya wageni, taarifa muhimu za umri, mahitaji ya lugha au ufikivu na huduma zilizojumuishwa.
Usinakili taarifa nusu kwenye faili tofauti ya uendeshaji. Sasisha rekodi ileile ya nafasi inayotumiwa na mauzo ili mabadiliko ya baadaye ya mteja yaendelee kuunganishwa na utoaji.
Linganisha malipo, vocha na hati
Kabidhiano linapaswa kuonyesha kilichotolewa ankara, kilichopokelewa, kinachodaiwa na anayewajibika kwa kukusanya. Pia lionyeshe ikiwa vocha, uthibitisho, fomu ya ridhaa, orodha ya abiria au hati nyingine inayohitajika imetayarishwa na kutumwa.
Tumia hali zilizo wazi badala ya kudhani hati ipo kwa sababu mtu aliitaja kwenye ujumbe. Kila jambo linalobaki linahitaji mmiliki na muda wa mwisho.
Badilisha ahadi kwa mteja kuwa hatua za uendeshaji
Mazungumzo ya mauzo mara nyingi yana ahadi ambazo haziingii kwenye sehemu ya kawaida: kuchukuliwa binafsi, lishe maalum, sherehe au muda mpya wa kukutana. Badilisha kila ahadi husika kuwa hatua inayoonekana kwa mtu atakayetoa huduma.
Unganisha hatua na chanzo chake ili uendeshaji uthibitishe kilichokubaliwa. Ikiwa ombi haliwezi kuthibitishwa, rekodi mbadala ulioelezwa kwa mteja badala ya dokezo lisilo wazi.
Funga kabidhiano kwa ukaguzi wa utayari
Tumia ukaguzi mfupi kabla ya utoaji kwa taarifa za wageni, muda wa huduma, mawasiliano, hali ya malipo, hati, mahitaji maalum na hatua zilizo wazi. Nafasi iko tayari tu ikiwa kila jambo lisilotatuliwa lina mmiliki aliyetajwa na muda wa mwisho.
Mtiririko huu hausimamii hesabu inayouzwa au uwezo wa rasilimali. Unadhibiti kinachotokea baada ya nafasi ya shughuli kuthibitishwa. Tazama programu ya nafasi kwa waendeshaji wa safari.
Weka mawazo haya kazini
Weka booking ya demo maalum ya MeisterCRM na ulinganishe workflow hii na leads, ofa, na bookings za timu yako.
