Σε αυτό το άρθρο
Πώς οι πάροχοι δραστηριοτήτων παραδίδουν επιβεβαιωμένες κρατήσεις στη λειτουργία
Η αποδοχή της τιμής δεν κάνει μια κράτηση έτοιμη για εκτέλεση. Η λειτουργία χρειάζεται σωστά στοιχεία επισκεπτών, κατάσταση πληρωμής, ώρα, οδηγίες, έγγραφα και σαφή εικόνα των εκκρεμοτήτων.
Ορίστε τι σημαίνει επιβεβαίωση
Συμφωνήστε αν απαιτείται γραπτή αποδοχή, προκαταβολή, επιβεβαίωση προμηθευτή ή εσωτερική έγκριση. Καταγράψτε ημερομηνία, επιβεβαιώνοντα, υπηρεσία, πληρωμένο ή οφειλόμενο ποσό και προθεσμίες. Η προσωρινή κράτηση πρέπει να φαίνεται ως τέτοια.
Κλείστε μια εστιασμένη επίδειξη του MeisterCRM και χαρτογραφήστε αυτή τη ροή εργασίας στα leads, τις προσφορές και τις κρατήσεις της ομάδας σας.
Συμπληρώστε στοιχεία επισκέπτη και υπηρεσίας
Καταγράψτε ημερομηνία, ώρα, σημείο συνάντησης, κύριο ταξιδιώτη, επαφές, αριθμό και ηλικίες, γλώσσα ή προσβασιμότητα και παροχές. Ενημερώστε την ίδια κράτηση που χρησιμοποιούν οι πωλήσεις, όχι ξεχωριστό αρχείο.
Συμφωνήστε πληρωμές, vouchers και έγγραφα
Η παράδοση δείχνει τι τιμολογήθηκε, πληρώθηκε και εκκρεμεί, καθώς και ποιος το εισπράττει. Δείχνει επίσης αν voucher, επιβεβαίωση, waiver, λίστα επιβατών ή άλλο έγγραφο ετοιμάστηκε και στάλθηκε. Κάθε εκκρεμότητα έχει υπεύθυνο και προθεσμία.
Μετατρέψτε υποσχέσεις σε λειτουργικές ενέργειες
Ιδιωτική παραλαβή, διατροφική ανάγκη, εορτασμός ή νέα ώρα γίνονται ορατές ενέργειες συνδεδεμένες με την πηγή τους. Αν κάτι δεν επιβεβαιώνεται, καταγράψτε την εναλλακτική που δόθηκε στον πελάτη.
Κλείστε με έλεγχο ετοιμότητας
Ελέγξτε επισκέπτες, ώρα, επαφές, πληρωμές, έγγραφα, ειδικές ανάγκες και ανοιχτές ενέργειες. Η ροή δεν διαχειρίζεται πωλήσιμο απόθεμα ή δυναμικότητα πόρων· ελέγχει όσα συμβαίνουν μετά την επιβεβαίωση. Δείτε το λογισμικό κρατήσεων για tour operators.
Βάλτε αυτές τις ιδέες σε εφαρμογή
Κλείστε μια εστιασμένη επίδειξη του MeisterCRM και χαρτογραφήστε αυτή τη ροή εργασίας στα leads, τις προσφορές και τις κρατήσεις της ομάδας σας.
