Cách đại lý du lịch giữ phản hồi nhà cung cấp và báo giá khách đồng nhất
Đại lý du lịch cần một liên kết được kiểm soát giữa phản hồi nhà cung cấp và báo giá khách để tình trạng còn chỗ, điều khoản, hạn hiệu lực và việc theo dõi luôn đồng nhất.
Khách hàng tiềm năng du lịch bị thất lạc ở đâu giữa yêu cầu, đề xuất và đặt chỗ
Khách hàng tiềm năng dễ gặp rủi ro nhất khi công việc chuyển từ người này sang người khác. Quyền sở hữu rõ ràng, thông tin bàn giao bắt buộc và một hồ sơ chung giúp duy trì đà tiến từ yêu cầu đầu tiên đến đặt chỗ.
Cách xây dựng SLA phản hồi yêu cầu WhatsApp cho đội ngũ bán tour
SLA phản hồi WhatsApp biến tốc độ thành khả năng kiểm soát vận hành bằng cách xác định việc xác nhận, phân công, chuyển cấp và thời điểm một người nhận trách nhiệm.
Phần mềm DMC so với bảng tính: nơi hoạt động bắt đầu bị hỏng
Bảng tính trở nên linh hoạt cho đến khi DMC cần khả năng hiển thị đường ống được chia sẻ, kiểm soát tỷ lệ, chuyển giao đăng ký và quyền sở hữu hoạt động lặp lại.
Biến các câu hỏi trên WhatsApp thành khách hàng tiềm năng du lịch đủ điều kiện
WhatsApp là một kênh thâm nhập mạnh mẽ vào doanh số bán hàng du lịch. Nó trở nên mạnh mẽ hơn khi mọi yêu cầu hữu ích chuyển sang quy trình làm việc CRM đủ tiêu chuẩn.
Đề xuất du lịch nhanh hơn đến từ cấu trúc, không phải tốc độ
Tại sao tốc độ đề xuất được thúc đẩy bởi sự chuẩn bị và cấu trúc—chứ không phải áp lực—và cách các nhóm du lịch có thể phản hồi nhanh hơn một cách tự tin.
Tại sao hầu hết các đề xuất du lịch đều thất bại trước khi khách hàng phản hồi
Tại sao nhiều đề xuất du lịch bị đình trệ sau khi được gửi—và những gì công ty lữ hành và DMC có thể làm để cải thiện tỷ lệ phản hồi và xác nhận.