Chyby v STO sadzbách, ktoré nenápadne znižujú cestovné marže

Chyby v STO sadzbách, ktoré nenápadne znižujú cestovné marže

STO je zmluvná veľkoobchodná sadzba pre tour operátora. Zmluva môže byť uložená správne, no ponuka napriek tomu vyjde zle, pretože tím pod časovým tlakom zvolí inú sezónu, použije detské pravidlo na nesprávny vek, vynechá príplatok alebo považuje čistú sadzbu za cenu vrátane poplatku.

Potvrďte platnosť a sezónu

Začnite dátumom služby, nie dátumom prípravy ponuky. Skontrolujte obdobie platnosti, hranice sezón, pravidlá pre dni v týždni, vylúčené termíny a minimálny pobyt. Cesta cez hranicu sezóny môže potrebovať viac nočných sadzieb. Zapíšte použitú sezónu, aby sa dal výpočet zopakovať.

Presne uplatnite pravidlá obsadenosti a cestujúcich

Overte, či je cena za osobu, izbu, jednotku, vozidlo alebo službu. Skontrolujte príplatok za jednolôžko, trojlôžkové pravidlá, bezplatné miesta, ubytovanie sprievodcu a maximálnu obsadenosť.

Pri deťoch dodržte zmluvné vekové skupiny a pravidlá zdieľania izby s dospelými. Neodvodzujte detskú sadzbu z ceny dospelého, ak zmluva stanovuje vlastné pravidlo.

Pridajte každý príplatok, poplatok a vylúčenie

Mimo hlavnej tabuľky môžu byť sviatočné príplatky, povinné jedlá, parkové alebo mestské poplatky, transfery, sprievodcovia a servisné poplatky. Overte dane, čistý alebo provízny základ, už zahrnutú províziu, menu a kurzové podmienky.

Dokumentujte výnimky

Akciovú sadzbu, podržanú izbu, odpustený príplatok alebo predĺžený termín prepojte s ponukou, schvaľujúcou osobou, účinkom a dátumom vypršania. Nezdokumentovaná výnimka sa ľahko použije po skončení platnosti.

Používajte STO kontrolu pre každú ponuku

Pred odoslaním overte dátum, sezónu, jednotku sadzby, obsadenosť, vek, príplatky, povinné poplatky, dane, menu, storno a lehoty výnimiek. Potom porovnajte náklad s predajnou cenou a cieľovou maržou.

Pre štruktúrovanú kontrolu si pozrite riadenie dodávateľských sadzieb a marží.