U ovom članku
Kako DMC kompanije održavaju višejezične ponude usklađenim tokom izmena
Lodge se promeni u engleskoj ponudi, ali staro ime ostane u francuskoj. Doplata se ažurira u cenovniku, dok prevedeni opis i dalje navodi prethodnu uslugu. Tako jedan itinerer postaje nekoliko verzija istine.
Rešenje nije brži prevod. Potrebno je kontrolisati koji sadržaj može ponovo da se koristi, koji pripada konkretnom putovanju i kada svaka bitna promena pokreće pregled.
Odvojite višekratni sadržaj od živih činjenica
Uvod u destinaciju i standardni opisi hotela i aktivnosti mogu da se prevedu i odobre za ponovnu upotrebu. Datumi, imena putnika, sobe, cene, uslovi otkaza i potvrđene usluge pripadaju živom putovanju.
Višekratni tekst treba uredničkog vlasnika i periodični pregled. Žive činjenice treba da budu strukturisane i povezane sa itinererom i cenom. Kada se činjenica promeni, svi jezici treba da dobiju istu novu vrednost.
Zakažite fokusirani demo MeisterCRM-a i mapirajte ovaj radni tok na potencijalne klijente, predloge i rezervacije vašeg tima.
Imenujte vlasnika verzije i jezičkog pregleda
Vlasnik putovanja potvrđuje usluge, datume, rutu i cene. Jezički urednik proverava da li ih reči opisuju tačno i prirodno, posebno za kategorije soba, obroke, transfere, uključene usluge i posebne uslove.
Odredite promene koje traže pregled svih jezika
Pregledajte sve verzije kada se promene:
- datumi ili redosled itinerera
- hoteli, sobe, aktivnosti ili prevoz
- cene, valute, doplate ili pravila za putnike
- uključene i isključene usluge ili uslovi otkaza
- uputstva koja utiču na očekivanja gosta ili izvršenje dobavljača
Kratka beleška o izmeni daje uredniku pravi kontekst.
Proverite podudarnost pre slanja
Uporedite verzije jednu uz drugu. Proverite imena, brojeve, datume, broj putnika, red usluga, lokacije, sobe, valutu, ukupnu cenu, uključene i isključene stavke i sledeći korak. Pojednostavljeni i tradicionalni kineski zahtevaju odvojeni jezički pregled.
Zaključak
Kvalitet višejezične ponude zavisi od kontrolisanih izmena, a ne samo od dobrog prevoda. Za povezane izmene pogledajte alat za izradu itinerera za DMC kompanije.
Primijenite ove ideje
Zakažite fokusirani demo MeisterCRM-a i mapirajte ovaj radni tok na potencijalne klijente, predloge i rezervacije vašeg tima.
