Greške u STO cenama koje neprimetno smanjuju turističke marže

Greške u STO cenama koje neprimetno smanjuju turističke marže

STO je ugovorena veleprodajna cena za tour operatora. Ugovor može biti ispravno sačuvan, a ponuda ipak pogrešna jer je pod vremenskim pritiskom izabrana druga sezona, primenjen pogrešan uzrast za dete, propuštena doplata ili je neto cena tretirana kao da uključuje naknadu.

Potvrdite važenje i sezonu

Počnite od datuma usluge, a ne datuma izrade ponude. Proverite početak i kraj važenja, granice sezona, pravila po danima, isključene datume i minimalni boravak. Putovanje koje prelazi iz jedne sezone u drugu može zahtevati više noćnih cena. Zabeležite primenjenu sezonu kako bi drugi član tima mogao da ponovi obračun.

Tačno primenite pravila popunjenosti i putnika

Proverite da li je cena po osobi, sobi, jedinici, vozilu ili usluzi. Pregledajte jednokrevetnu doplatu, trokrevetna pravila, besplatna mesta, smeštaj vodiča i najveću popunjenost.

Za decu primenite ugovorne uzrasne grupe i pravila deljenja sobe sa odraslima. Nemojte izvoditi cenu za dete iz cene za odrasle kada ugovor ima posebno pravilo.

Dodajte svaku doplatu, naknadu i isključenje

Izvan glavne tabele mogu biti praznične doplate, obavezni obroci, naknade za parkove ili grad, transferi, vodiči i servisne takse. Proverite poreze, neto ili provizijsku osnovu, već uključenu proviziju, valutu i uslove kursa.

Dokumentujte izuzetke

Promotivnu cenu, zadržanu sobu, ukinutu doplatu ili produženi rok povežite sa ponudom, osobom koja je odobrila, efektom i datumom isteka. Nedokumentovan izuzetak lako se ponovo koristi nakon isteka.

Koristite STO proveru za svaku ponudu

Pre slanja proverite datum, sezonu, jedinicu cene, popunjenost, uzrast, doplate, obavezne naknade, poreze, valutu, otkaz i rokove izuzetaka. Zatim uporedite trošak sa prodajnom cenom i ciljnom maržom.

Za strukturisanu kontrolu pogledajte upravljanje cenama dobavljača i maržama.