Управљање стопама добављача за путничке тимове: зашто је контрола важна

Цене нису само референтни подаци

Цијене добављача покрећу комерцијалну логику туристичког пословања. Они утичу на тачност понуде, маржу, поверење клијената и оперативно поверење. Када се цене третирају као статичне референтне датотеке, тимовима недостаје колико често обликују одлуке о продаји уживо.

Изазов је у томе што су цене добављача ретко једноставне. Објекти могу да имају годишња доба, категорије соба, правила за децу, додатке, правила валуте и услове издавања. Активности и трансфери могу имати пак заграде или посебне инклузије. Ако се ти детаљи ручно копирају у предлоге, грешке су скоро неизбежне.

Где почиње промена курса

Промена стопе обично почиње малим пречицама:

• стари уговор се поново користи јер га је лакше пронаћи
• стопа се копира у понуду, а затим се уређује ручно
• сезонско правило памти једна особа, али није документовано
• ажурирање добављача стиже е-поштом и никада не стиже у датотеку са ценама
• маргине се мењају локално и не прегледају се централно

Ниједан од ових избора не изгледа опасно у изолацији. Заједно стварају недоследне цитате и нејасну маргину.

Направите један извор контролисане стопе

Путничким тимовима је потребно једно место где се цене добављача одржавају, прегледају и поново користе. Тај извор треба да подржава датуме ступања на снагу, годишња доба, категорије, валуте и белешке које су важне током цитирања. Такође би требало да буде јасно када понуда користи стару стопу или је потребна ревизија.

Контрола не значи да је свака цена закључана. То значи да тим може да види разлику између стандардне стопе, одобреног замене и ручног изузетка.

Повежите стопе са радом предлога

Управљање стопама постаје најкорисније када је повезано са креирањем предлога. Агенти не би требало да ручно обнављају трошкове за сваки итинерар. Требало би да буду у могућности да користе одобрене податке добављача, прилагођавају где је потребно и држе маржу видљивом док цитирају.

Та веза смањује двоструки унос и даје менаџерима веће поверење у бројке које напуштају посао.

Такеаваи

Управљање стопама добављача је дисциплина која контролише марже. Када тимови централизују тарифе и повежу их са токовима посла за предлоге, они смањују грешке, брже цитирају и олакшавају преглед изузетака пре него што утичу на профит.

За комерцијални ток посла користите ову сродну страницу са решењем: контролу стопе добављача и марже.

Povezana poredjenja: Tourplan, MOGU.