Tässä artikkelissa
Näin tarkistat matkatarjouksen kannattavuuden ennen lähettämistä
Matkatarjous voi olla oikein ja silti kaupallisesti heikko. Kaikki palvelut voivat sisältyä, mutta lopullinen kate voi olla liian matala, jos yhden hengen lisämaksua, valuuttakurssia, provisiota tai matkustajamäärän muutosta ei testattu.
Kannattavuus tarkistetaan ennen kuin asiakas näkee tarjouksen. Tavoite ei ole nostaa jokaista hintaa, vaan ymmärtää tuloksen taustaoletukset ja se, miten tarjous reagoi niiden muutoksiin.
Määritä todellinen kustannuspohja
Aloita matkan täydestä ostokustannuksesta. Sisällytä majoitus, kuljetukset, aktiviteetit, oppaat, maksut, verot, maksamisen kulut, provisiot ja varaukseen kuuluvat kiinteät operatiiviset kustannukset.
Erota vahvistetut toimittajakustannukset arvioista. Arvio voi auttaa suunnittelun alussa, mutta sen tulee pysyä näkyvänä oletuksena. Muuten tiimi voi hyväksyä katteen, joka katoaa toimittajan vahvistuksen yhteydessä.
Varaa keskittynyt MeisterCRM-esittely ja kartoita tämä työnkulku tiimisi liideihin, tarjouksiin ja varauksiin.
Simuloi todennäköisimmin muuttuvat tilanteet
Matkan hinta reagoi varauksen kokoonpanoon. Testaa tarjous todennäköisellä matkustajamäärän vaihteluvälillä, sopivilla aikuisten ja lasten yhdistelmillä, vaihtoehtoisilla päivillä ja useimmin muuttuvilla palveluilla.
Vertaa esimerkiksi, mitä tapahtuu, jos kaksi matkustajaa muuttuu kolmeksi, yksi huone yhden hengen huoneeksi, yhteiskuljetus yksityiseksi tai matka siirtyy kausirajan yli. Skenaariotesti osoittaa, säilyykö tarjous toimivana vai tarvitseeko se uuden rakenteen.
Erota lisähinta, kate, provisio ja myyntihinta
Käsitteet vastaavat eri kysymyksiin. Lisähinta kertoo, mitä kustannukseen lisätään. Kate kertoo voiton osuuden myyntihinnasta. Provisio on toimittajan, agentin ja järjestäjän välinen sovittu korvaus tai vähennys. Kirjaa, kuka saa tai vähentää sen, äläkä laske sitä kahdesti. Asiakkaan myyntihinta on lopputulos.
Käytä samoja määritelmiä koko tiimissä. Lisähinnan ja katteen sekoittaminen voi tuottaa suunniteltua pienemmän voiton, vaikka laskelma olisi matemaattisesti oikein.
Testaa valuutat, maksut ja poikkeukset
Jos kustannukset ja myyntihinnat ovat eri valuutoissa, kirjaa käytetty kurssi sekä puskuri tai tarkistussääntö. Tarkista kortti- ja pankkimaksut, verot, alennukset, manuaaliset muutokset ja maksuttomat palvelut.
Älä piilota poikkeuksia loppusummaan. Tee ne näkyviksi, jotta hyväksyjä voi arvioida, tukevatko ne kauppaa vai luovatko turhaa riskiä.
Hyväksy yksi asiakkaalle valmis skenaario
Päätä tarkistus selkeään kaupalliseen ratkaisuun. Vahvista kustannuspohja, myyntihinta, odotettu voitto, kateprosentti, provisio, oletukset ja toimittajan vahvistusta odottavat erät. Lukitse hyväksytty skenaario tarjouksen pohjaksi.
Hinnoittelusimulaatio ei korvaa kaupallista harkintaa. Se antaa harkinnalle luotettavat luvut. Tutustu toimittajahintojen ja katteiden hallintaan.
Toteuta nämä ideat
Varaa keskittynyt MeisterCRM-esittely ja kartoita tämä työnkulku tiimisi liideihin, tarjouksiin ja varauksiin.