Tiekėjų įkainių valdymas kelionių komandoms: kodėl kontrolė svarbi

Kainos nėra tik orientaciniai duomenys

Tiekėjų įkainiai skatina komercinę kelionių verslo logiką. Jie turi įtakos kainos pasiūlymo tikslumui, maržai, klientų pasitikėjimui ir veiklos pasitikėjimu. Kai įkainiai laikomi statiniais nuorodų failais, komandos nepastebi, kaip dažnai jos formuoja tiesioginius pardavimo sprendimus.

Iššūkis yra tas, kad tiekėjų įkainiai retai būna paprasti. Nuosavybėms gali būti taikomi sezonai, kambarių kategorijos, vaikams taikomi nuostatai, priedai, valiutos taisyklės ir išleidimo sąlygos. Veikla ir pervežimai gali turėti pax skliaustus arba specialius inkliuzus. Jei ši informacija rankiniu būdu nukopijuojama į pasiūlymus, klaidų beveik neišvengiama.

Kur prasideda kurso dreifas

Kainos pokytis paprastai prasideda nuo mažų sparčiųjų klavišų:

• sena sutartis panaudojama pakartotinai, nes ją lengviau rasti
• kursas nukopijuojamas į citatą ir redaguojamas rankiniu būdu
• sezoninę taisyklę įsimena vienas asmuo, bet ne dokumentais
• tiekėjo naujinys gaunamas el. paštu ir niekada nepasiekia kainodaros failo
• maržos keičiamos lokaliai ir neperžiūrimos centralizuotai

Nė vienas iš šių pasirinkimų atskirai neatrodo pavojingas. Kartu jie sukuria nenuoseklias citatas ir neaiškias paraštes.

Sukurkite vieną kontroliuojamo greičio šaltinį

Kelionių komandoms reikia vienos vietos, kur būtų palaikomi, peržiūrimi ir pakartotinai naudojami tiekėjų įkainiai. Šis šaltinis turėtų palaikyti galiojimo datas, sezonus, kategorijas, valiutas ir pastabas, kurios yra svarbios cituojant. Taip pat turėtų būti aiškiai nurodyta, kada citatoje naudojamas senas kursas arba kai reikia peržiūrėti.

Kontrolė nereiškia, kad kiekviena kaina yra užrakinta. Tai reiškia, kad komanda gali matyti skirtumą tarp standartinio tarifo, patvirtinto nepaisymo ir neautomatinio išimties.

Susieti tarifus su pasiūlymo darbu

Kainos valdymas tampa naudingiausias, kai jis yra susijęs su pasiūlymo kūrimu. Agentams neturėtų tekti perskaičiuoti kiekvieno maršruto išlaidų. Jie turėtų turėti galimybę naudoti patvirtintų tiekėjų duomenis, koreguoti, kur reikia, ir, kol jie siūlo, mato maržą.

Šis ryšys sumažina dvigubą įėjimą ir suteikia vadovams didesnį pasitikėjimą išeinančiais iš verslo skaičiais.

Išsinešti

Tiekėjų tarifų valdymas yra maržos kontrolės disciplina. Kai komandos centralizuoja įkainius ir prijungia jas prie pasiūlymų darbo eigos, jos sumažina klaidų skaičių, greičiau pateikia pasiūlymus ir palengvina išimčių peržiūrą, kol jos nepaveiks pelno.

Komercinei darbo eigai naudokite šį susijusį sprendimo puslapį: tiekėjo normos ir maržos kontrolė.

Susije palyginimai: Tourplan, MOGU.