Šajā rakstā
STO tarifu kļūdas, kas nemanāmi samazina ceļojumu maržu
STO tarifs ir līgumā noteikts vairumtirdzniecības tarifs, ko piegādātājs dod ceļojumu organizatoram. Līgums var būt saglabāts pareizi, bet tomēr radīt nepareizu piedāvājumu. Problēma bieži rodas, kad noteikumus steigā interpretē kļūdaini: izvēlas nepareizo sezonu, bērnu noteikumu piemēro nepareizam vecumam, izlaiž piemaksu vai neto tarifu uzskata par maksu jau ietverošu.
Tās ir konkrētā piedāvājuma kļūdas. Tās atšķiras no vispārējas tarifu uzturēšanas, jo avota līgums var būt pareizs. Risks ir tā nosacījumu piemērošanā šim izbraukšanas datumam, šim numuram un šim ceļotāju sastāvam.
Pirms tarifa izmantošanas apstipriniet derīgumu un sezonu
Sāciet ar pakalpojuma datumu, nevis piedāvājuma sagatavošanas datumu. Pārbaudiet derīguma sākumu un beigas, sezonu robežas, nedēļas dienu noteikumus, slēgtos datumus un minimālo uzturēšanos.
Esiet uzmanīgi ar robeždatumiem. Ceļojumam, kas pāriet no zemās uz augsto sezonu, var būt vajadzīgi vairāki nakts tarifi. Svētku periodu aptverošai paketei var būt piemaksa, pat ja lielākā daļa uzturēšanās ir parastā periodā.
Reģistrējiet piemēroto sezonu, lai cits cilvēks varētu atkārtot aprēķinu.
Rezervējiet fokusētu MeisterCRM demonstrāciju un pielāgojiet šo darbplūsmu savas komandas potenciālajiem klientiem, piedāvājumiem un rezervācijām.
Precīzi piemērojiet noslogojuma un ceļotāju noteikumus
Numuru un ceļotāju noteikumi rada daudz klusu kļūdu. Pārbaudiet, vai tarifs ir par personu, numuru, vienību, transportlīdzekli vai pakalpojumu. Tad pārbaudiet piemaksu par vienvietīgu numuru, trīsvietīga numura noteikumus, bezmaksas vietas, gida izmitināšanu un maksimālo noslogojumu.
Bērnu cenām vajadzīga īpaša uzmanība. Līgums var izmantot vecuma grupas, kas atšķiras no komandas standarta, un noteikums var būt atkarīgs no dzīvošanas kopā ar pieaugušajiem. Neizseciniet bērna tarifu no pieaugušā cenas, ja līgumā ir atsevišķs noteikums.
Pievienojiet visas piemaksas, maksas un izņēmumus
Dažas izmaksas atrodas ārpus galvenās tabulas: svētku piemaksas, obligātās maltītes, parku vai dabas aizsardzības maksas, pilsētas nodokļi, transfēri, gida un pakalpojumu maksas.
Pārbaudiet, vai nodokļi ir iekļauti, izslēgti vai var mainīties. Apstipriniet, vai piegādātājs norādījis neto tarifu vai komisijas pārdošanas cenu un vai komisija jau ir ieskaitīta. Pārbaudiet valūtu un maiņas nosacījumus. Neliela izlaista maksa par ceļotāju var būtiski samazināt grupas maržu.
Dokumentējiet izņēmumus un aizstājumus
Piegādātāju e-pasti bieži maina līgumu konkrētam pieprasījumam: akcijas tarifs, īslaicīgi rezervēts numurs, atcelta piemaksa vai pagarināts termiņš. Saistiet izņēmumu ar piedāvājumu un reģistrējiet, kas to apstiprināja, ko tas maina un kad beidzas.
Nedokumentētu izņēmumu grūti pārbaudīt un viegli atkārtoti izmantot pēc tā termiņa beigām.
Izmantojiet STO sarakstu katram piedāvājumam
Pirms nosūtīšanas pārbaudiet ceļojuma datumu, sezonu, aprēķina vienību, noslogojumu, vecumu, piemaksas, obligātās maksas, nodokļus, valūtu, atcelšanu un izņēmumu termiņus. Tad salīdziniet izmaksas ar pārdošanas cenu un mērķa maržu.
STO precizitāti nodrošina konsekventa līguma noteikumu piemērošana pašreizējam piedāvājumam. Strukturētai tarifu un maržas kontrolei iepazīstiet piegādātāju tarifu un maržas pārvaldību.
Ieviesiet šīs idejas praksē
Rezervējiet fokusētu MeisterCRM demonstrāciju un pielāgojiet šo darbplūsmu savas komandas potenciālajiem klientiem, piedāvājumiem un rezervācijām.
